Domain ve hosting
Domain ne demektir?
Domain, internet sitenizin adresidir; “alan adı” olarak da adlandırılır. Örneğin limanhost.com bir domain adıdır.
Hosting ne demektir?
Hosting, sitenizin yazılım ve görsel dosyalarının internete bağlı sunucularda barındırılması hizmetidir. Sunucu aktif olduğu sürece siteniz ziyaretçilere açık kalır.
Zaten bir domainim varsa ne yapmalıyım?
Sipariş sırasında mevcut domaininizi belirtin. Kurulum ekibi size gerekli DNS veya nameserver kayıtlarını iletir; alan adını aldığınız firmanın panelinden bu kayıtları yönlendirebilirsiniz.
DNS yönlendirmesi nedir?
DNS yönlendirmesi, alan adınızın hangi sunucudaki siteyi açacağını belirler. Size bildirilen kayıtlar domain panelinize girildiğinde alan adınız LimanHost’taki sitenize yönlenir.
Fiyatlara hosting dahil midir?
Hazır web sitesi paketlerinde ilk yıl Liman Windows Mini hosting ve temel kurulum dahildir. Sonraki yılların hosting yenileme ücreti ayrıca bildirilir.
Fiyatlara domain dahil midir?
Hayır. Domain ücreti paket fiyatına dahil değildir. Alan adınızı kendiniz satın alabilir veya tescil işlemi için LimanHost’tan destek isteyebilirsiniz. Domain her zaman müşterinin bilgileriyle kaydedilmelidir.
Alan adımla kurumsal e-posta kullanabilir miyim?
Evet. Paketinizin e-posta ve disk sınırları içinde adiniz@alanadiniz.com biçiminde kurumsal adresler oluşturulabilir. Adet ve kota, seçilen hosting paketine göre belirlenir.
Mevcut Gmail, Outlook veya başka e-posta hizmetimi kullanabilir miyim?
Evet. Kullandığınız e-posta sağlayıcısının MX ve doğrulama kayıtlarını destek ekibine ilettiğinizde DNS yapılandırması buna göre korunabilir.
Kurulum ve yönetim
Hazır web sitesini nasıl yönetirim?
Size verilen kullanıcı adı ve şifreyle Türkçe yönetim paneline girersiniz. Projenin desteklediği içerik, görsel, fiyat, ilan, ürün veya hizmet alanlarını buradan ekleyebilir, güncelleyebilir ve silebilirsiniz.
Sitem siparişten ne kadar sonra açılır?
Standart kurulum süresi projeye göre yaklaşık 1–4 iş günüdür. Domain yönlendirmesinin hazır olması ve logo, telefon, adres gibi başlangıç bilgilerinin eksiksiz iletilmesi süreyi hızlandırır.
Satın aldığım tasarımı daha sonra başka tasarımla değiştirebilir miyim?
Hazır projeler birbirinden bağımsız yazılımlardır; tek tuşla tema değişimi yapılmaz. Başka bir projeye geçmek isterseniz yeni projenin lisansı ve içerik aktarım durumu ayrıca değerlendirilir.
Ek özellik veya özel modül yaptırabilir miyim?
Evet. İstediğiniz özelliği destek kanalı üzerinden iletebilirsiniz. Teknik uygunluk, teslim süresi ve ek geliştirme ücreti incelendikten sonra yazılı teklif sunulur.
Lisans ve kullanım
Siteyi başka bir domain üzerinde kullanabilir miyim?
Standart kiralık ve lisanslı paketler tek domain için geçerlidir. Domain değişikliği teknik ve lisans kontrolünden sonra yapılabilir; yeni domain için ek lisans gerekebilir.
Siteyi kendi hostingimde veya sunucumda kullanabilir miyim?
Standart paketler LimanHost altyapısında barındırılır. Farklı sunucu kullanımı ancak teknik uyumluluk, güvenlik ve lisans koşulları yazılı olarak değerlendirilip ayrıca tekliflendirilirse mümkündür.
FTP, veritabanı veya kaynak kod bilgileri paylaşılır mı?
Standart kiralık ve tek domain lisans paketlerinde kaynak kod, FTP ve veritabanı erişimi teslim edilmez. Müşteriye günlük kullanım için proje yönetim paneli erişimi verilir.
Aynı projeyle ikinci bir site açabilir miyim?
Her domain için ayrı kullanım hakkı gerekir. Aynı proje ikinci domain için yeniden lisanslandığında, teknik yapılar uyumluysa içerik aktarımı ayrıca planlanabilir.
Sitede LimanHost imzası bulunur mu?
Paket ve projeye göre alt bölümde LimanHost altyapı bağlantısı bulunabilir. Beyaz etiket veya imzasız kullanım talebi sipariş öncesinde yazılı olarak belirtilmeli ve paket koşullarında açıkça yer almalıdır.
Ödeme ve hukuki konular
Fiyatlara KDV dahil midir?
Ödeme yapmadan önce sipariş özetinde ürün bedeli, uygulanacak KDV ve nihai toplam ayrı ayrı gösterilir. Faturanız onaylanan toplam üzerinden düzenlenir.
Hazır web sitesi siparişimi iade edebilir miyim?
İade ve cayma hakkı; hizmetin başlayıp başlamadığına, müşteriye özel çalışma yapılıp yapılmadığına, dijital içeriğin teslim durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Kurulum başlamadan önce destek ekibiyle iletişime geçin. Dijital teslimat ve kişiselleştirme başladıktan sonra sözleşmedeki istisnalar uygulanabilir.
Ödeme yaptıktan sonra hangi belgeyi alırım?
Sipariş özeti, ödeme kaydı ve düzenlenebildiği aşamada fatura bilgileri müşteri hesabınızda veya kayıtlı iletişim kanalınızda paylaşılır. Manuel ödeme kullanılıyorsa dekont onayı tamamlanmadan kurulum başlatılmaz.
SEO ve destek
Hazır siteler SEO uyumlu mudur?
Siteler başlık, açıklama, bağlantı yapısı ve mobil uyumluluk gibi temel SEO düzenlemelerini destekler. Ancak yalnızca bir site satın almak Google’da ilk sırayı garanti etmez. Sonuçlar; içerik kalitesi, rekabet, alan adı geçmişi, teknik performans ve düzenli çalışmaya bağlıdır.
Google’da ilk sıraya çıkma garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Etik ve gerçekçi olmayan sıralama garantileri verilmez. SEO uzun vadeli içerik, teknik iyileştirme ve otorite çalışması gerektirir; reklam hizmetinden farklıdır.
Kurulumdan sonra destek alabilir miyim?
Evet. Paket kapsamındaki kurulum desteğinin ardından WhatsApp veya destek merkezi üzerinden yardım alabilirsiniz. Düzenli güncelleme ve öncelikli destek isteyenler için aylık bakım paketi ayrıca sunulur.